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乘客被“甩”服务区,咋回事?
发布时间:2020年06月12日 点击数:

2020年6月1日上午10点多,平台接到一位市民来电:自己现在被客车“甩”到碧龙服务区,到处没有车,怎么办?

经了解:该市民今天想到巴中,但在南部52队车站购票时,被告知没有车了,客车司机让其搭乘9:40从南部到仪陇的车子,然后转车到巴中,司机到了碧龙服务区后,让市民转乘南江到绵阳的客车,但转乘车辆时,司机告知今天不到巴中,就把市民留在了碧龙服务区,市民无比气愤,怎么能就这样把自己扔在服务区,万般无奈只能电话求助平台。

接到市民来电后,平台立即联系县运管局反馈情况,经运管局协调,52队车站安排车辆接走乘客,关于客运司机将乘客留在服务区的问题,也将继续跟踪处理。

回访市民表示:自己已经到了巴中,非常感谢平台,不然自己真的不知道该怎么办了。

平台提醒,坐客车前要对车辆的信息进行一定的了解,记住车牌号码、车身颜色等主要特征,可以拍照保存车辆照片,记下车牌号码等,便于发生突发事件后进行维权。

 
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