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近日，平台接到一通紧急来电，反映嘉陵路16号楼上墙体石膏砖体装饰线条，最近部分在脱落，掉下来很可能砸到行人，存在极大的安全隐患。

紧急情况紧急处理

平台李股长立即联系房管局相关领导和蜀北街道办金鱼桥社区罗书记到现场协调处理。一行人来到嘉陵路之后，发现情况比群众反映的更为严重。从新安路1号-5号、嘉陵路2号-40号共计24间口面上面全部都有石膏砖体装饰线条，并且已经存在脱落的现象，而且该路段处于十字路口，来往车辆、行人较多，如不及时处理，脱落的砖体极容易砸伤行人和车辆。

现场情况

房管局饶主任分析：

这个外墙装饰线条位置较高，必须要有高空作业证的相关专业人员和专业设备才能处理，可以申请使用紧急维修基金。但必须走相关的程序，这需要居委会先写申请报告，拿到办事处审批之后，交到房管局维修股，同时我们也会马上进行排危。

平台李股长建议：

涉及到专业人员专业设备，向房管局写申请打报告是应该走的程序，但是当下最重要的是社区需要立即设立警示牌，并安排工作人员在附近巡查，提醒过来车辆和行人，以免发生事故。

习总书记讲过，要着力解决群众

操心事、烦心事、揪心事

这就需要相关部门

摸实情、找症结、出实招

最大限度保护人民群众生命财产安全

维护人民的利益

切实践行“不忘初心、牢记使命”