因为贫穷，所以希望通过知识来改变自己的命运，这 样的孩子不在少数。当别的孩子整日嘻嘻哈哈，过着衣来伸手、饭来张口的生活时，总有一些孩子，在生活的磨砺下，发愤图强，朝着心中向往的生活努力着。

2018年9月1日早上8时许，一位先生致电平台寻求帮助。从他那带着无奈又充满期待的言语中，话务员了解到，来电群众是一位身患眼疾的特困户，家中女儿中考好不容易考入南部二中，自己却无能力供养。建兴中学称可以免费提供就读机会，但心中又有点不甘，想着既然考上了县城的学校，还是希望孩子能在更好的地方学习生活。希望平台能帮忙联系教育局看是否有助学金政策。

挂断电话，平台向教育局学生资助管理中心了解到，贫困家庭的可以联系学校免交学费，但是需要到班之后将情况告知班主任，由班主任写明具体情况报学校领导审批，至于后面还能享受什么样的政策需视情况而定。

接到回复，来电群众十分高兴地说着：“免学费就好，免学费就好，自己就放心了”。

“扶贫必扶志，扶志先扶智”，扶贫不仅要解决“硬件”，还要解决“软件”，感谢政府对贫困学生的教育、生活、心理健康的关怀。平台希望所有心怀梦想的孩子，将拥有一个美好的未来。